Nous écrire
Réponse sous deux jours ouvrés. Précisez le pseudo de votre compte, cela nous fait gagner du temps.
Compte et connexion
Vous pouvez jouer en invité sans créer de compte, mais votre solde de jetons et votre place au classement ne seront alors pas conservés d'un appareil à l'autre. Pour les garder, créez un compte depuis votre profil.
Mot de passe oublié : utilisez le lien prévu sur l'écran de connexion. Si l'e-mail n'arrive pas, vérifiez vos indésirables avant de nous écrire.
Jetons et achats
- Les jetons servent uniquement à jouer aux tables de mise. Ils n'ont aucune valeur monétaire et ne sont ni convertibles ni remboursables en argent.
- Chaque jour, un jet de roue vous est offert. Vous pouvez également recevoir des jetons en regardant une vidéo, quand vous le décidez.
- Un achat qui n'a pas été crédité ? Envoyez-nous le reçu d'Apple ou de Google, nous régularisons.
- Les demandes de remboursement d'un achat passent par la plateforme sur laquelle il a été fait, Apple ou Google.
Signaler un problème ou un joueur
Un bug, une partie qui s'est mal terminée, un comportement déplacé à une table : écrivez-nous avec la date, l'heure et le pseudo concerné. Les propos injurieux et les tentatives de triche entraînent la suspension du compte.
Vos données
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction ou la suppression de votre compte à tout moment, à la même adresse. Le détail se trouve dans notre politique de confidentialité.